お客様サポート｜建具に関するお困りごとを解決 – 株式会社共進産業

お客様サポート

お客様の安心を第一に。
長く使える製品を
確かな品質で。
職人の技と想いを
かたちにしてお届け。
すべての工程を丁寧に対応。
安心のアフターケアで
末永く寄り添います。

安心と信頼のサポート体制

共進産業では、お客様が木製製品を長く安心してご利用いただけるよう、万全のサポート体制を整えております。施工前のご相談から、設置後のメンテナンスや修理に至るまで、一貫したサポートを提供し、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めています。
私たちは、一般のお客様からゼネコンや大手企業様まで、幅広く対応しており、木製製品に関する専門的な知識と技術を活かし、製品の品質を保ちながら長期的にサポートを行っています。

安心の理由 1

丁寧なご相談とサポート

「どんなドアが最適か」「どのようなメンテナンスが必要か」といった疑問やご相談があれば、まずはお気軽にご連絡ください。専門スタッフが、お客様にぴったりの提案をさせていただきます。どんな些細なことでも、お気軽にご相談いただけます。

安心の理由 2

長期的なフォローアップとメンテナンス

共進産業では、施工後もお客様が製品を長年にわたり快適にお使いいただけるよう、継続的なサポートを提供しています。木製品は使用環境や経年によって微調整が必要な場合がありますが、定期的な点検を通じて、製品の美しさと機能性を保ちます。また、お客様のニーズに応じたメンテナンスプランをご提案し、トラブルを未然に防ぎます。
長期間にわたって最適な状態でご使用いただけるよう、万全のサポートをお約束します。

安心の理由3

迅速かつ確実な製品サポート

施工後も、共進産業の木製製品には万全のサポートがついています。万が一、製品に不具合が発生した場合でも、迅速に対応し、修理や調整を行います。自然災害や不適切な使用が原因でない限り、あらゆるトラブルに真摯に対応いたします。どんな問題も心配無用でお任せください。

安心の理由4

柔軟で丁寧なトラブル対応

「ドアがスムーズに開かない」「木のゆがみが気になる」など、どんな小さなお困りごとにも、素早く丁寧に対応します。少人数のチームですが、お客様一人ひとりに寄り添い、状況に応じた最適な解決策を提供いたします。安心してご相談ください。

📌営業時間：8時から17時（日曜・祝日を除く）
📌訪問サポート：専門スタッフが現地に伺い、最適な対応をいたします。

安心の理由5

信頼の約束

共進産業は、お客様の暮らしに寄り添い、長期的にサポートし続けることをお約束します。困ったことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。お客様が安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えてお待ちしています。